Как увеличить вовлеченность подписчиков, узнать, о чём писать и как быстро анализировать целевую аудиторию в условиях текучки и срочности. Получи обратную связь и ответы на вопросы по ЦА от копирайтера-маркетолога с 10-ти летним стажем.
Сколько поработал, столько заработал.
Действительно, заработок напрямую зависит от ваших действий. Я не верю в то, что можно отправить шарик в небо и все желания исполнятся.
И вместе с этим часто мы действуем, а результата нет. Возьмем инстаграм: ты эксперт пишешь посты, планируешь ленту, делаешь рекламу, а золотой ершик в туалете до сих пор не стоит. Опускаются руки, тебе кажется, ты какой-то не такой, в голове крутится ехидный голос критика: «Вон, Машка зарабатывает по 100 000 +, а ты…. эххххх, бездарь».
И что сейчас ты видишь в Инстаграме? Блогер Оля говорит: «Сторителлинг рулит, рассказывай истории». Эксперт Марина вторит: «Рас-па-ко-вка личности, вот что продает на самом деле». А психолог Ирина сладко журчит: «Милый, все в голове, проработай блоки».
И ты бросаешься из курса в курс, учишься, конспектируешь, времени нет даже поесть. Столько дел, столько дел…
Знакомая ситуация, правда?
Что происходит на самом деле:
Ты прикладываешь усилия и не получаешь результат, потому что нет базы. Сейчас объясню.
Смотри, сторителлинг, распаковка личности, продающие посты, реклама — это инструменты. Представь, что тебе дали в руки микроскоп и сказали: «Копай тут, через 10 метров будет золото». И вот ты пыхтишь, обливаешься потом, устаешь, а яма глубже не становится. А дать лопату, то ты устанешь, но до цели докопаешься.
Понимаешь меня?
Анализ целевой аудитории — это база, с которой нужно начинать любые телодвижения в продаже услуг. Когда ты чётко знаешь, кто твоя аудитория, то ты:
- Делаешь продукты, которые покупают. Богатый эксперт — это тот, кто решает проблемы людей. Ты знаешь эти проблемы, предлагаешь решение, люди покупают.
- У тебя 100500 идей для постов, сториз и прямых эфиров. Ты не размышляешь в муках, о чем написать и что снять, ведь ты знаешь, какие интересы у твоей аудитории.
- Когда ты собираешь в аккаунте своих людей, то получаешь невероятную поддержку. Эти люди готовы горой встать за тебя, написать добрые слова и напихать в панамку обидчикам.
- Ты легко продаешь и пишешь прогревы. Понимаешь, что болит у людей, что написать в продающем посте, какой сделать оффер.
- Ты пишешь посты и снимаешь сториз, которые находят отклик у аудитории. Они пишут комментарии, отвечают на истории и приходят на эфиры.
«Свои люди» — это практикум по анализу целевой аудитории для экспертов и копирайтеров. Лопата, которую я предлагаю.
Практикум подойдет:
- Экспертам, продающим услуги через Инстаграм. Вы сделаете анализ аудитории для себя, поймете, кому и как продавать.
- Копирайтерам, таргетологам и другим специалистам в маркетинге — вы научитесь анализировать аудиторию быстро и в условиях текучки.
Не подойдет интернет-магазинам, продавцам товаров и бездельникам.
Программа:
1 лекция. Правильная сегментация аудитории.
Многие эксперты и копирайтеры, которые уже пробовали анализировать аудиторию не знают, как правильно сегментировать. Как разделить массу людей, какие еще сегменты могут быть, сколько портретов должно получиться? А что делать, если получилось много разных сегментов?
На первой лекции мы разберем:
- 5 самых частых ошибок в анализе целевой аудитории
- Как исправить эти ошибки
- Почему пол, возраст, география и семейное положение не всегда важны в анализе аудитории?
- Как правильно выделить сегменты?
- Что делать, если получилось много сегментов?
- Как отобрать нужные сегменты для анализа?
- Что делать, если получилась узкая аудитория?
2 лекция. Экспресс-анализ сегментов аудитории
Многие копирайтеры, таргетологи и другие специалисты из мира маркетинга сталкиваются с большой текучкой клиентов. Клиентам нужно получить результат быстро. Как анализировать в условиях текучки и срочности мы поговорим на второй лекции.
- Лайфхак, как быстро анализировать целевую аудиторию для клиентов
- Делаем психологический портрет: прописываем страхи, потребности, желания. Список специальных вопросов для анализа.
- Откуда брать информацию, чтобы анализ действительно сработал.
- Как совмещать разные аудитории?
- Как добавить конкретики в анализ ЦА?
3 лекция. Глубинное интервью
Эта лекция пригодится экспертам, которые хотят узнать об аудитории ВСЁ. Я расскажу важные моменты в интервьюировании ЦА, чтобы вы получили классный и рабочий документ.
Вы узнаете:
- Кому и зачем интервьюировать аудиторию?
- Сколько людей взять для анализа?
- Как отобрать людей на интервью?
- Где взять этих людей?
- Сколько времени заложить на каждую беседу?
- В какой программе записывать и как расшифровывать данные?
- Как правильно слушать и спрашивать?
- Как обработать данные интервью?
4 лекция. А что дальше?
Мало сделать анализ аудитории, нужно еще знать, как его применять. Об этом поговорим на четвертой лекции:
- Теплота аудитории и готовность покупать
- Почему люди покупают?
- Как работать с платежеспособной аудиторией?
- Как оформить?
- Как набить руку и не анализировать аудитории постоянно (полезно для копирайтеров, таргетолов и других специалистов, которые делают анализ ЦА постоянно)
Дополнительные материалы к практикуму:
- Рабочая тетрадь для анализа ЦА
- Полезные ссылки, которые помогут проанализировать ЦА
- Анкета для сбора людей на интервью
- Вопросы для интервью
- Пример анализа целевой аудитории
Какие результаты вы получите?
Было у эксперта
- Не знаю, о чем писать и снимать сториз
- Люди не покупают мои продукты
- Маленькая вовлеченность в блоге
- Аккаунт медленно растет, реклама дорогая
Стало у эксперта
- Пишу контент-план на основе интересов аудитории
- Делаю продукты, которые решают проблемы аудитории. Их хотят покупать
- Люди пишут комментарии и отвечают на сториз, потому что я задеваю их контентом
- Знаю, где рекламироваться, как подаваться
Было у копирайтера, таргетолога
- Лень делать анализ аудитории для каждого клиента
- Откладываю начало работы из-за ступора
- Не знаю, как анализировать аудиторию
- Не получаю рекомендации от заказчиков
- Не уверен(а), что моя работа классная
Стало у копирайтера, таргетолога
- Знаю пошаговый алгоритм экспресс-анализа ЦА, поэтому делаю работу вовремя
- Сдаю в срок, не делаю всё в последний день
- Делаю основываясь на данных о целевой аудитории, поэтому получается хорошая работа
- Заказчики довольны, рекомендуют меня другим
Как проходит практикум:
- Стоимость практикума — 3 500 р.
- Лекции в записи — смотрите, когда удобно
- Все дополнительные материалы можно скачать и сохранить для дальнейшей работы
- Отвечаю на вопросы в течение 24 часов, без ограничений
- Лекции размещены на закрытом разделе сайта mysina.ru — удобный доступ с ноутбука и сматрфона
Все 4 лекции посмотрела на одном дыхании. И наконец сложился алгоритм действий. Как вы сказали в самой первой лекции, всё было в голове: ну вроде такие боли, вроде такие возражения, вроде вот такие проблемы. Если и были записи, то всё в разных местах.
Просто села и во время просмотра лекций собирала всё в один файл. Ещё предстоит дописать анализ. Но главное – положено начало и знаю, как и что делать. Спасибо!
Я являюсь психологом, пришла на курс по причине непонимания о чем писать и как привлекать клиентов. Нет системы, а значит и результата. Путешествуя по просторам интернет наткнулась на ваш сайт, понравилась статья «Контент-план для психолога: как оформить профиль в Инстаграме о чем писать? 12+ тем для постов», потом зашла на страничку Инстаграм, увидела полезную информацию и решила поучаствовать в школе продающего контента. Выполняя задания стало понятно о чем писать, впереди конечно предстоит работа по созданию контент-плана на месяц вперед и подготовке фотографий, но в целом полная картинка складывается. На практикуме понравилось наличие исходных файлов для заполнения информации, это упрощает восприятие материала и формирует отчет о проделанной работе. С нетерпением жду лекции «Продающий контент-план для эксперта»! Спасибо за курс, Зарина!
Татьяна, спасибо и желаю успехов в ведении профиля!)
Была проблема для личного продвижения- определиться более четко с ЦА, чтобы выстроить линейку продуктов, и как соединить сегменты. Полностью нашла все ответы на вопросы, практикум отличный, без лишней информации, прошла на одном дыхании за 2 часа, Спасибо Зарина, это не первый курс, купленный у вас, теперь пойду составлять в таблицу и продумывать более четко продукты
Спасибо!)
Добрый день, Зарина!
Хочу поблагодарить Вас за практикум, который купила без раздумья, т.к. анализ ЦА — это один из самых сложных для меня процессов в работе. Я давно на Вас подписана и точно знаю, что Вы эксперт в данном вопросе.
Теперь я знаю по какому алгоритму действовать и делать анализ ЦА с минимально потраченным временем. Очень понравилась подача информации, в принципе как всегда, все по делу и без воды. Кстати, за это отдельное спасибо.
Спасибо, успехов в анализах ЦА!)